Tidak Bisa Ganti Email JKN Mobile : Penyebab & Cara Mengatasi

Tidak Bisa Ganti Email JKN Mobile – Dengan memberikan pelayanan terbaik terhadap setiap peserta BPJS Kesehatan tentu bakal menjadi nilai lebih yang dirasakan bagi semua peserta aktif, apalagi sekarang ini semua itu sudah dimudahkan dengan adanya sebuah aplikasi dengan JKN Mobile. Pihaknya sangat berharap bagi semua peserta bisa mendapatkan cukup banyak layanan tersedia mulai dari ubah data diri, tambah peserta serta lainnya dengan begitu lebih efisien waktu karena tidak harus ke kantor langsung.

Agar bisa menggunakan semua layanan tersedia maka sangat disarankan sekali agar daftar JKN Mobile terlebih dahulu dan mengenai caranya sendiri memang terbilang sangat mudah, pada pembahasan sebelumnya juga sudah kami sampaikan kepada kalian semua jadi kami rasa tidak perlu bahas kembali. Meskipun semua sudah dimudahkan dengan layanan yang sudah tersedia, tidak menutup kemungkinan terdapat beberapa permasalahan kerap menghampiri setiap pengguna aplikasi JKN Mobile salah satunya adalah tidak bisa ganti email JKN Mobile.

Sebagaimana sudah dijelaskan kepada kalian semua bahwa proses cara ganti email JKN Mobile memang terdapat syarat dan ketentuan berlaku wajib untuk dilengkapi, jika terdapat persyaratan yang kurang dapat dipastikan itu menjadi salah satu penyebab kenapa proses ganti email JKN Mobile gagal atau tidak bisa. Oleh karena itu kami sangat menyarankan sekali agar setiap peserta ketika ingin mengganti alamat email sudah terdaftar lalu mengalami kegagalan, mak sangat disarankan sekali agar cari tahu penyebabnya dikarenakan apa dengan mengetahuinya maka kemungkinan besar kalian lebih mudah dalam mencari solusinya.

Dikarenakan banyak peserta tidak mengetahui cara mengetahuinya seperti apa maka pada pertemuan sangat baik ini kami akan informasikan kepada kalian semua mulai dari penyebabnya dikarenakan apa lalu solusi untuk mengatasi masalah seperti tersebut. Oleh karena itu sangat disarankan sekali agar simak artikel ini sampai selesai agar paham dan jelas nantinya, baiklah untuk mempersingkat waktu bagi semua peserta BPJS Kesehatan silahkan simak langsung ulasan dari Pakaibpjs.com mengenai penyebab serta cara mengatasi tidak bisa ganti email JKN Mobile telah dipersiapkan seperti dibawah ini.

Penyebab Tidak Bisa Ganti Email JKN Mobile

Jadi langkah pertama harus dilakukan bagi setiap peserta ketika mengalami kejadian seperti tersebut sangat disarankan sekali agar mencari tahu sumber masalahnya dikarenakan apa, dengan begitu akan memudahkan nantinya. Jika penasaran dengan semuanya silahkan simak langsung ulasan sudah kami persiapkan buat kalian semua seperti dibawah ini.

  • Penyebab pertama kenapa tidak bisa ganti alamat email di JKN Mobile adalah dikarenakan alamat email yang akan di daftarkan tersebut sebelumnya memang pernah di daftarkan, sehingga tidak bisa melakukan pergantian karena sistem masih menyimpan datanya.
  • Lalu sumber masalah berikutnya adalah dikarenakan sistem sedang error, apabila hal ini terjadi maka kemungkinan besar dalam proses ganti alamat email ataupun beberapa hal lainnya maka tidak bisa melakukan apapun.
  • Sedangkan sumber masalah berikutnya karena koneksi internet terhubung sedang tidak stabil, jika masalahnya dikarenakan itu maka sangat wajar saja apabila proses ganti nomor HP tidak bisa.

Cara Mengatasi Tidak Bisa Ganti Email JKN Mobile

Ketika kalian sudah tahu sumber masalahnya dikarenakan apa kemungkinan besar bisa mengatasinya dengan mudah dan disini kami anggap bahwa kalian semua sudah mengetahui penyebabnya karena apa. Meskipun sudah mengetahuinya, masih banyak pengguna bingung dalam mencari solusinya maka dari itu pada pertemuan sangat baik ini akan dijelaskan diantaranya adalah sebagai berikut.

1. Hubungi Customer Service Mobile JKN

Jadi cara mengatasi yang pertama dapat dilakukan dan paling mudah ialah silahkan menghubungi customer service JKN Mobile untuk meminta bantuan terkait masalah sedang kalian alami. Adapun beberapa cara tersedia bisa dilakukan dan pasti semua caranya sangat mudah, jika penasaran dengan semuanya metode tersedia silahkan simak langsung sebagai berikut

  • Call center : 1500400
  • Website Resmi : bpjs-kesehatan.go.id
  • Layanan Keluhan : sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp

2. Pastikan Sistem Normal Kembali

Kemudian cara mengatasi yang berikutnya tinggal tunggu saja sampai sistem normal kembali, sebab tidak ada cara apapun bisa dilakukan apabila masalahnya dikarenakan sistem sedang error atau maintance. Pada umumnya masalah ini wajar terjadi karena sebuah sistem, tetapi hal ini tidak begitu lama jadi sangat disarankan sekali agar lakukan cek secara rutin.

Hapus Cache Aplikasi Mobile JKN

Penyebab kenapa tidak bisa ganti email di JKN Mobile berikutnya adalah karena cache aplikasi yang menumpuk sehingga menghalangi akses apapun di aplikasi. Adapun cara mengatasinya cukup membersihkan cache Mobile JKN melalui menu pengaturan supaya dikembalikan ke kondisi prima seperti awalnya.

  • Silahkan langsung saja masuk ke Pengaturan perangkat HP kalian masing masing.
  • Kemudian akan muncul banyak menu tersedia dimana lanjutkan pilih Aplikasi.
  • Lalu berlanjut ke langkah berikutnya silahkan pilih aplikasi Mobile JKN.
  • Kemudian tinggal tekan menu Hapus Cache dan konfirmasi dengan cara klik OK.
  • Buka Mobile JKN dan silahkan coba login.

Kesimpulan

Bila melihat dari penjelasan diatas maka dapat menarik kesimpulan bahwa caranya sendiri memang sangat mudah, namun disarankan sekali mencari tahu penyebabnya dikarenakan akan lebih mudah mencari solusinya. Sangat menyarankan agar melakukan ganti ala,atemail Mobile JKN harus didukung dengan koneksi internet lancar sebagaimana diketahui semua orang bahwa semua itu sangat membutuhkan internet.

Nah seperti itulah tadi penjelasan lengkap mengenai tidak bisa ganti email Mobile JKN disertai dengan penyebab dan cara mengatasi dapat Pakaibpjs.com sampaikan kepada kalian semua. Semoga saja dengan adanya informasi tersebut bisa membantu semua peserta BPJS sedang membutuhkan pembahasan diatas.